Rujukan Laman

Bagaimana h3po4 Melindungi Data Anda

Di h3po4, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi setiap akaun yang dibuka di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Data Dienkripsi SSLHak Akses PenuhTiada Berkongsi Tanpa KebenaranPematuhan Undang-Undang TempatanHubungi Kami Bila-Bila Masa
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
h3po4 Bagaimana h3po4 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi h3po4 Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi kami atau ingin mengemukakan permintaan akses data, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberi respons penuh dalam dua hari bekerja.
Live Chat Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbual dengan pasukan sokongan kami yang bertugas setiap hari. Sesuai untuk pertanyaan privasi ringkas yang memerlukan maklum balas segera.
Borang Aduan Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan akses borang aduan privasi di bahagian tetapan. Semua penyerahan direkod dan diuruskan mengikut prosedur dalaman h3po4 yang mematuhi undang-undang tempatan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Kami membina lapisan keselamatan data yang khusus untuk akaun h3po4 di Malaysia, merangkumi penyulitan, kawalan akses dalaman, dan proses semakan berkala supaya maklumat anda kekal selamat pada setiap peringkat penggunaan.

Penyulitan Data Hujung-ke-Hujung

Semua data peribadi dan transaksi kewangan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat anda tidak boleh dipintas semasa penghantaran.

Kawalan Kuki Dalam Tangan Anda

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di laman h3po4.my. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses asas ke akaun.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah pilihan dan pemantauan log masuk secara masa nyata. Sebarang percubaan akses tidak dikenali akan dicatat dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi obligasi undang-undang di Malaysia. Selepas akaun ditutup, data dihapuskan dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar dalaman kami.

Siapa Yang Boleh Mengakses Data Anda

Akses kepada data peribadi anda terhad kepada kakitangan h3po4 yang mempunyai keperluan operasi yang sah sahaja. Setiap akses dalaman diaudit secara berkala untuk memastikan tiada penyalahgunaan maklumat.

Cara Meminta Perubahan Atau Pemadaman

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami dan kami akan memprosesnya di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan cara h3po4 menguruskan data peribadi, hak akses dan prosedur pemadaman akaun.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta data log masuk dan aktiviti sesi. Semua maklumat ini digunakan hanya untuk operasi akaun dan keselamatan anda.

Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku kepada pemproses pembayaran yang sah seperti GrabPay dan Boost, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang di Malaysia.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data di bahagian tetapan privasi, atau hantar e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui saluran sokongan kami. Pemadaman akan dilaksanakan di mana undang-undang tempatan membenarkan, tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod yang diwajibkan.

Kuki digunakan untuk menyimpan keutamaan sesi, menganalisis corak penggunaan laman, dan memastikan fungsi log masuk berjalan lancar. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas tanpa kehilangan akses akaun.

Data akaun disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan cukai yang berkenaan di Malaysia. Selepas tempoh itu tamat, semua data peribadi akan dihapuskan secara selamat dari pelayan kami.

Hubungi pasukan privasi h3po4 melalui e-mel khusus privasi kami atau melalui fungsi live chat dalam akaun anda. Kami berkomited untuk menjawab setiap kebimbangan dalam masa dua hari bekerja bagi pengguna di wilayah yang disokong.

Halaman Berkaitan

h3po4 Login Bunga Sakura Tentang Kami Makhluk Laut